近日，在中國質(zhì)量檢驗協(xié)會(huì )主辦的2020年“3·15”國際消費者權益日“產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠信承諾”主題活動(dòng)中，兔寶寶被授予“全國產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠信示范企業(yè)”“全國質(zhì)量檢驗穩定合格產(chǎn)品”榮譽(yù)。

這是兔寶寶連續兩年獲得這兩項榮譽(yù)認證！

質(zhì)量誠信，責任擔當

中國質(zhì)量檢驗協(xié)會(huì )作為質(zhì)量檢驗領(lǐng)域的行業(yè)組織和專(zhuān)業(yè)社團機構，自2000年起就攜手各行業(yè)的質(zhì)量領(lǐng)先品牌開(kāi)展“3·15”國際消費者權益日“產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠信承諾”主題活動(dòng)，歷經(jīng)20年發(fā)展，已成為國內具有重大影響力的“3·15”宣傳活動(dòng)，在維護消費者合法權益，以及引導企業(yè)提高質(zhì)量誠信、產(chǎn)品品質(zhì)等方面發(fā)揮著(zhù)重要作用。

新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，全國人民眾志成城，團結一心打贏(yíng)疫情防控阻擊戰，但生產(chǎn)和生活都不可避免地受到了極大的影響。

中國質(zhì)量檢驗協(xié)會(huì )針對今年的特殊情況，早在1月29日就搭建了“保價(jià)格、保質(zhì)量、保供應”（簡(jiǎn)稱(chēng)“三?！保┬袆?dòng)平臺，1627家會(huì )員企業(yè)聯(lián)合作出鄭重承諾：既要落實(shí)“三?！毙袆?dòng)，又要積極復工復產(chǎn)，堅持“價(jià)格不漲、質(zhì)量不降、供應不斷”，確保市場(chǎng)價(jià)格穩定、產(chǎn)品質(zhì)量安全、相關(guān)供應充足。

兔寶寶始終認為，“確保產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平”是企業(yè)對消費者和整個(gè)社會(huì )的基本承諾！疫情期間，兔寶寶與其他會(huì )員企業(yè)們積極響應協(xié)會(huì )的倡議，密切配合協(xié)會(huì )組織的“三?！毙袆?dòng)，勇?lián)熑?，積極踐行，這是對今年“3·15”主題活動(dòng)的詮釋?zhuān)?

誠信為本，客戶(hù)為先

“追求質(zhì)量誠信，踐行社會(huì )責任”，這不僅是印在榮譽(yù)證書(shū)上的題詞，也是兔寶寶自成立以來(lái)始終踐行的準則。

兔寶寶公司始于1993年，2005年5月10日在深圳證券交易所上市。作為全國產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠信示范企業(yè)，兔寶寶自創(chuàng )立以來(lái)，始終秉承著(zhù)“環(huán)保優(yōu)質(zhì)”的信念，堅持用誠信和品質(zhì)塑造好品牌。

質(zhì)量發(fā)展是興企之道，在產(chǎn)品質(zhì)量方面，兔寶寶堅持用好的原材料，以質(zhì)量誠信示范單位的標準自立，嚴格執行產(chǎn)品生產(chǎn)的質(zhì)量管理理念。同時(shí)，還特設專(zhuān)門(mén)的測試室和測試設備，配備專(zhuān)職技術(shù)人員專(zhuān)注產(chǎn)品測試，以確保市面的產(chǎn)品100%合格。

堅持產(chǎn)品品質(zhì)質(zhì)量，兔寶寶板材、木皮、易裝、地板、木門(mén)、全屋定制、兒童家居等產(chǎn)品，由此獲得了成千上萬(wàn)家庭用戶(hù)的青睞。

針對消費者用戶(hù)所擔心的產(chǎn)品售后服務(wù)問(wèn)題，兔寶寶也采取了多種舉措，著(zhù)力于提升服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)兔寶寶商學(xué)院，提供系統性培訓，包括店長(cháng)培訓、導購培訓等等。

在售后服務(wù)方面，兔寶寶開(kāi)通了全國服務(wù)熱線(xiàn)；以及兔寶寶官網(wǎng)在線(xiàn)客服平臺；官方微信、官方微博、今日頭條、知乎等自媒體網(wǎng)絡(luò )平臺，為廣大用戶(hù)提供及時(shí)、專(zhuān)業(yè)的解答及解決方案。

隨著(zhù)多年的發(fā)展，政 府、企業(yè)、酒店、賓館、學(xué)校、醫院、商場(chǎng)、寫(xiě)字樓、家庭……兔寶寶服務(wù)的場(chǎng)景和客戶(hù)越來(lái)越多，在“環(huán)保裝修”這幅壯麗畫(huà)作中留下的身影也越來(lái)越鮮活！